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某电商IDC运维外包办事项目

2019年5月15日

项目简述

志成办事为某电商在全国范畴内,包罗北京、河北、江苏、广东等地,多个数据中心,总共9个IDC,设备总计凌驾20万台,设备品牌包罗:联想、华为、HP、DELL等。

 

涉及办事产物

维保办事、设备搬家、巡检办事、摆设安装、岑岭值守、综合布线、软硬件升级、技能咨询、资产治理涉及办事产物

 

项目日期

2015年至今

 

人员配备情况

项目经理2名;一线工程师35名,包罗现场办事经理、办事器工程师、网络工程师、资产治理员;二线工程师10名,提供远程技能支持

 

设备情况情况

多设备品牌、多设备类型、多采购渠道、多采购批次,多办事商、多内部组织的协同治理,问题庞大

 

客户整体评价

办事专业性高,响应快,效率高,得到客户多封表扬信。

 

执行情况简述

志成办事通过体系化的人才培养、专业化的技能培训、流程化的项目治理,为某电商提供了专业高效的办事,得到客户的高度认可,并收到客户多封表扬信。

 

项目庞大度阐发

全国范畴7*24的办事,客户要求响应速度高、执行效率高、流程操纵合规,变动乐成率包管在100%。

 

项目乐成点阐发

办事专业性高,响应快,效率高

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